Familia Numerosa

Descripción

La tarjeta de Familia Numerosa está basada en la actual tarjeta de transportes del Consorcio al objeto de garantizar la compatibilidad de uso en todos los servicios, tanto urbanos como interurbanos del Área de Granada.

Igualmente incluye las ventajas de su uso en ámbitos de otros Consorcios de Andalucía (ver Interoperatividad).

Las personas pertenecientes a familias numerosas se beneficiarán de un descuento del 20 % (categoría general) o del 50 % (categoría especial), en cualquiera de las modalidades de abono existentes.

Modelo de tarjeta de transporte

Condiciones

Este título es de carácter personal e intransferible. Al objeto de poder acreditar su identidad en el caso de inspecciones por parte del Consorcio, los usuarios beneficiarios de este título deberán viajar con el DNI.

La bonificación caduca en la misma fecha en que lo hace el documento que acredita la condición de beneficiario de Familia Numerosa. Una vez caducada, la tarjeta de familia numerosa se puede seguir utilizando como tarjeta normal con la peculiaridad de que no se podrán realizar cancelaciones múltiples (varias cancelaciones con la misma tarjeta).

La utilización indebida de este título puede motivar la anulación de la bonificación en las recargas.

Operativa

La emisión inicial de las tarjetas y sustituciones por defecto se realizarán exclusivamente en la sede del Consorcio de Transporte Metropolitano. El resto de operaciones tales como la activación y recargas, serán efectuadas en la Red de Puntos Autorizados del Consorcio.

La operación de recarga aplicará un porcentaje de bonificación equivalente al descuento según categoría de familia numerosa aplicado al importe de la operación. Por ejemplo, si un usuario con Tarjeta de Familia Numerosa recarga 8,00€ y pertenece a la categoría General, se ingresará en el saldo de la tarjeta un importe total de 10,00€. De esta manera el usuario ha abonado el 20% menos del saldo incorporado a la tarjeta. En caso de Tarjeta de Familia Numerosa de categoría Especial, el saldo incorporado resultará 16€ (50% de bonificación).

Solicitud

Si ya tiene toda la información necesaria y desea solicitarla acceda a nuestro formulario.

Si lo desea también puede solicitar una cita presencial en nuestras oficinas para realizar la solicitud de su nueva tarjeta, pero se recomienda utilizar el formulario online.

No se admitirán solicitudes presentadas por nuestra sede electrónica o por correo electrónico, sólo mediante en formulario indicado.

En ambos casos tanto en solicitudes presenciales como online, cuando la tarjeta esté lista le avisaremos por correo electrónico de su envío por correo postal a su dirección o para su recogida en las oficinas, mediante cita previa, conforme a lo que haya indicado en su solicitud.

Una unidad familiar puede tener asociadas tantas tarjetas de familia numerosa como integrantes existan en la misma. Por tanto, en las solicitudes online será necesario cumplimentar el formulario una vez por cada integrante de la familia numerosa. Así como en la solicitud con cita presencial reservar una cita por cada miembro.

El plazo aproximado para todo el proceso de emisión de la tarjeta de transporte de familia numerosa es de 1 mes desde el momento en que se acrediten todos los requerimientos de la solicitud, y solo se podrá recoger personalmente por la persona interesada y/o mediante autorización personal expresa en la sede del Consorcio presentando originales para validar la condición de familia numerosa.

Una vez recibida la tarjeta, ésta no estará operativa aún para lo que deberá dirigirse a cualquier punto de venta del Consorcio (consulte en la web/app del Consorcio los puntos de venta del Consorcio disponibles) donde deberá activar y recargar la tarjeta con el saldo que desee (superior al saldo mínimo establecido 5 €) descontándosele 1,5 € como gastos de gestión.

Documentación requerida

Para obtener la tarjeta de transporte de familia numerosa es necesario rellenar el formulario, y aportar la siguiente documentación:

  • Solicitud generada, rellena y firmada.
  • Fotocopia Documento Nacional de Identidad por ambas caras.
  • Título de Familia Numerosa vigente.
  • Fotografía tamaño carné:
    • Reciente.
    • En color.
    • Posición vertical.
    • Debe reflejar claramente el rostro del solicitante.
    • Fondo uniforme, preferentemente blanco y liso.
    • Tomada de frente con la cabeza totalmente descubierta y sin gafas de cristales oscuros o cualquier otra prenda que pueda impedir o dificultar la identificación de la persona.
    • Debe estar recortada y ajustada al tamaño de la fotografía, (no adjuntar el folio completo).
    • Tamaño máximo 200Kb.
  • Correo electrónico o teléfono móvil para aviso de envío/recogida de la tarjeta.
  • Para los casos de renovación, deterioro, error de datos o rotura añadir fotocopia de la tarjeta de transporte del Consorcio bonificada vigente.